Ogłoszenie

📢 WAŻNY KOMUNIKAT: Problemy z logowaniem do usług Microsoft Office 365


Nadawca:
Admin IT
Adresat:
Opublikowane:
23.03.2026
Ważne do:
30.05.2026

Dotyczy: Studentów, Wykładowców oraz innych użytkowników korzystających z systemu Windows 11.

Szanowni Państwo, Dział IT informuje o wydaniu przez firmę Microsoft krytycznej, nadzwyczajnej aktualizacji KB5085516 (kompilacja 26100.8039).
Została ona udostępniona dnia 21 marca 2026 r. w celu naprawy błędów autoryzacji, które mogą uniemożliwiać korzystanie z narzędzi edukacyjnych i biurowych.
Prosimy zatem o obligatoryjne przeprowadzenie ww. aktualizacji oraz dokonanie ponownej autoryzacji urządzeń w celu zapewnienia poprawnego działania usług Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive).

1. Aktualizacja naprawcza Windows 11 (KB5085516)
Jeśli na Twoim komputerze pojawia się błędny komunikat o „braku połączenia z Internetem” podczas logowania, należy zainstalować poprawkę KB5085516. Naprawia ona krytyczny błąd autoryzacji wprowadzony w ostatnich aktualizacjach systemu.
• Jak zainstalować? Wejdź w Ustawienia -> Windows Update -> Sprawdź aktualizacje.

2. Ponowna rejestracja aplikacji (Teams, Outlook)
Problemy z dostępem do usług miały charakter tymczasowy, jednak u części użytkowników wymagana jest także ponowna rejestracja oprogramowania.
• Jeśli Twoja aplikacja stacjonarna (Teams lub Outlook) zgłasza błąd, przeprowadź proces logowania ponownie.
• Ważne: Prosimy o cierpliwość – należy poczekać, aż kreator aplikacji Microsoft w pełni ukończy proces autoryzacji. Nie przerywaj działania okna logowania.
• Wersje przeglądarkowe (online) działają bez zakłóceń i mogą służyć jako dostęp alternatywny w trakcie trwania rejestracji.

3. Dlaczego widzę komunikat o „usuniętym urządzeniu”?
Powyższe działania są podyktowane względami bezpieczeństwa informatycznego. Dotychczasowe sesje urządzeń w systemie Windows zostały zresetowane (usunięte z dostępu do chmury MS Office), aby wymusić ponowny, w pełni autoryzowany proces rejestracji.

W przypadku informacji o usuniętym urządzeniu, należy po prostu przejść procedurę rejestracji zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Dlaczego warto korzystać z pełnej synchronizacji chmurowej?
Przywrócenie poprawnego logowania pozwala na korzystanie z kluczowych funkcji usprawniających pracę i naukę:
• Dostęp do plików z dowolnego miejsca: Dzięki poprawnej autoryzacji w OneDrive, MS Teams Twoje dokumenty są dostępne na każdym urządzeniu (komputer, tablet, smartfon).
• Bezpieczeństwo i zgodność: Ponowna rejestracja urządzenia gwarantuje, że Twój dostęp do zasobów uczelnianych odbywa się przez zabezpieczony i zweryfikowany kanał, zgodnie z aktualnymi standardami ochrony danych.
• Pełna funkcjonalność MS Teams: Poprawne zalogowanie w aplikacji stacjonarnej pozwala na pełne korzystanie z kalendarza, powiadomień o zajęciach oraz płynne dołączanie do spotkań online bez konieczności każdorazowego logowania się w przeglądarce.
________________________________________________________________________________________________________________________
Podajemy dla Państwa także Oficjalne źródła informacji i wsparcia:

Wykaz usługi Microsoft Update (Microsoft Update Catalog):
https://www.catalog.update.microsoft.com/
(Tu użytkownicy mogą wpisać numer KB czyli nr poprawki: KB5085516 , aby pobrać poprawkę ręcznie, jeśli nie widzą jej w Windows Update).

Centrum kondycji wydania systemu Windows (Windows Release Health):
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/
(Oficjalna strona Microsoftu, na której publikowane są informacje o znanych błędach i poprawkach typu Out-of-band).

Portal Moje Konto Microsoft 365 (Zarządzanie urządzeniami):
https://portal.office.com/account
(Bezpośredni link dla pracowników, wykładowców i studentów, pod którym mogą sprawdzić listę swoich urządzeń i usunąć te nadmiarowe!).

Logowanie do usług Office Online:
https://www.office.com
(Dla osób, które mają problem z aplikacją stacjonarną i muszą pilnie skorzystać z wersji przeglądarkowej).

Przetwarzanie danych...